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이랜드파크



켄싱턴호텔&리조트는 그 동안 사랑과 관심을 보내준 이랜드 임직원들에게도 두 배로 보답하겠다는 메일을 전 직원에게 보내며 감사한 마음을 전했다.

????? ??언제나 고객의 감동과 행복을 가장 중요한 가치로 이번 수상은 고객의 소리에 귀를 기울여 고객 니즈를 반영하고, 한 차원 더 높은 서비스를 제공하기 위한 다양한 콘텐츠를 제공하며 고객의 만족도 증대에 기여한 바를 높게 평가 받았다.

(켄싱턴호텔&리조트의 수상자와 관계자들이 시상식 후 함께 포즈를 취하고 있다.

) ????고객에 대한 사소한 관찰로부터 시작되는 감동경영 켄싱턴호텔&리조트 각 지점의 리더는 고객의 기호 및 선호사항을 사소한 것 하나도 놓치지 않고 기록하는 것을 중요한 업무로 강조하며, 이를 DB로 저장해 전 지점 공유 하며 멤버십 회원에게는 선호하는 베개 종류와 가습기까지 맞춤형으로 서비스해주고 기념일까지 챙겨주면서 고객 만족도를 향상하는 데 매진하고 있다  ??. ?? 고객의 소리 단 한 건도, 단 하루도 놓치지 않겠습니다?켄싱턴호텔&리조트는 고객만족경영의 일환으로 2012년 ‘5 STAR 제도’를 도입했다.

?이 제도는 서비스 우수 직원에게 포상하고 직원들과 함께 그 내용을 정기적으로 공유함으로써 동기를 부여하기 위한 것이다.

?. 또한 고객만족경영을 위해 고객의 소리(VOC) 피드백 시스템을 강화하여, ?실시간으로 접수된 고객의 의견을 24시간 내에 처리하는 것을 원칙으로 하고 있다.

?지점별 해당 부서 담당자가 이메일, 전화, 문자 등 고객이 선택한 방식으로 VOC에 대응하고 있으며,?주요 팀장급, 경영자는 직접 시스템에 접속하지 않아도 메일로 전달 받아?, 늘 현장의 생소리를 들으며 업무 개선의 기회로 삼고 있다.

???????  ??최상의 서비스와 차별화된 경험, 켄싱턴호텔&리조트 앞으로도 ‘고객만족경영’을 최우선으로 하며 따뜻한 마음과 진실된 서비스로 평생 기억에 남을 만한 최고의 경험을 제공하는 켄싱턴호텔&리조트를 기대한다.

(2016 고객감동경영대상 상패 사진) ??        켄싱턴 리조트 회원권은 총 4가지 타입으로, 패밀리A,B타입(16

25py), 스위트타입(26

31py), 로얄타입(32py

39py) 중 라이프 스타일에 맞추어 선택이 가능하며, 켄싱턴 리조트와 특급호텔 포함하여 매년 38박을 회원가로 사용할 수 있다.

또한 스키장 및 골프장을 비롯한 전 지점의 부대시설을 10%

50% 할인된 가격으로 이용할 수 있는 것은 물론,특전 혜택으로 특 1급 켄싱턴 제주호텔 무료 숙박권, 특급호텔 무료 숙박권, 켄싱턴 리조트 무료 숙박권 및 애슐리 식사권, 자연별곡 식사권, 베어스타운 스키 시즌권, 사이판 리조트 숙박 및 골프 이용권, 이랜드크루즈 한강 유람선 승선권 및 뷔페권, 코코몽 키즈랜드 가족입장권, 이월드 자유이용권 등 풍성한 혜택을 제공한다.

특별히 이번 켄싱턴 리조트 신규 회원 추가 모집은, 켄싱턴 리조트 VIP 프리패스 혜택(객실요금 주중 무료, 주말 회원가의 50% 추가할인)제공을 비롯하여, 이랜드파크에서 운영하는 외식 브랜드 애슐리와 자연별곡 이용권 등의 다양한 혜택을 제공한다.

이랜드파크 관계자는 "일반적인 리조트 회원권의 리조트 혜택 뿐만 아니라, 호텔&리조트 통합 혜택과 더불어 이랜드 그룹 계열사의 혜택도 함께 누릴 수 있는 것이, 이랜드파크 회원권의 차별화된 장점이다"라고 말하며"이랜드파크가 2020년까지 150개 지점과 1만 8000개 객실을 갖춘 세계 10대 호텔&리조트 기업으로 성장하겠다는 장기 청사진을 밝힌 만큼,이번 켄싱턴 리조트 특별 분양은 차별화된 혜택으로 호텔 및 리조트 회원권 분양에 관심 있는 사람들에게는 좋은 기회가 될 것이다.

"라고 덧붙였다.

켄싱턴 리조트 회원권 가격은 특별 할인가 기준 패밀리형 1,200

1,900만원, 스위트형 2,000

2,450만원, 로얄형 2,500

3,150만원으로회원제와 등기제 중 선택이 가능하며, 100구좌 한정으로 특별분양가 적용 혜택까지 함께 제공하고 있다.

보다 자세한 내용은 ☎02-6670-3988 을 통해 확인이 가능하다.

켄싱턴호텔&리조트는 그 동안 사랑과 관심을 보내준 이랜드 임직원들에게도 두 배로 보답하겠다는 메일을 전 직원에게 보내며 감사한 마음을 전했다.

????? ??언제나 고객의 감동과 행복을 가장 중요한 가치로 이번 수상은 고객의 소리에 귀를 기울여 고객 니즈를 반영하고, 한 차원 더 높은 서비스를 제공하기 위한 다양한 콘텐츠를 제공하며 고객의 만족도 증대에 기여한 바를 높게 평가 받았다.

(켄싱턴호텔&리조트의 수상자와 관계자들이 시상식 후 함께 포즈를 취하고 있다.

) ????고객에 대한 사소한 관찰로부터 시작되는 감동경영 켄싱턴호텔&리조트 각 지점의 리더는 고객의 기호 및 선호사항을 사소한 것 하나도 놓치지 않고 기록하는 것을 중요한 업무로 강조하며, 이를 DB로 저장해 전 지점 공유 하며 멤버십 회원에게는 선호하는 베개 종류와 가습기까지 맞춤형으로 서비스해주고 기념일까지 챙겨주면서 고객 만족도를 향상하는 데 매진하고 있다  ??. ?? 고객의 소리 단 한 건도, 단 하루도 놓치지 않겠습니다?켄싱턴호텔&리조트는 고객만족경영의 일환으로 2012년 ‘5 STAR 제도’를 도입했다.

[이랜드파크] 대단하네요.


?이 제도는 서비스 우수 직원에게 포상하고 직원들과 함께 그 내용을 정기적으로 공유함으로써 동기를 부여하기 위한 것이다.

?. 또한 고객만족경영을 위해 고객의 소리(VOC) 피드백 시스템을 강화하여, ?실시간으로 접수된 고객의 의견을 24시간 내에 처리하는 것을 원칙으로 하고 있다.

?지점별 해당 부서 담당자가 이메일, 전화, 문자 등 고객이 선택한 방식으로 VOC에 대응하고 있으며,?주요 팀장급, 경영자는 직접 시스템에 접속하지 않아도 메일로 전달 받아?, 늘 현장의 생소리를 들으며 업무 개선의 기회로 삼고 있다.

???????  ??최상의 서비스와 차별화된 경험, 켄싱턴호텔&리조트 앞으로도 ‘고객만족경영’을 최우선으로 하며 따뜻한 마음과 진실된 서비스로 평생 기억에 남을 만한 최고의 경험을 제공하는 켄싱턴호텔&리조트를 기대한다.

(2016 고객감동경영대상 상패 사진) ??         오늘은 전국 방방곡곡 고객님의 행복한 '의식주휴미락' 추억을 만들어 드리는 이랜드 호텔레저사업부 인턴채용 소식을 전해드리려 해요. 이랜드 호텔레저사업부에서 6개월간 근무하며 서비스 마인드를 키울 수 있는 ‘켄싱턴 서비스 인턴십’인데요. 이랜드 호텔레저사업부의 '켄싱턴 서비스 인턴십'은 전국 켄싱턴 호텔 & 리조트 고객 접점에서 6개월간 고객 서비스와 현장실무를 배우며 진정한 호텔리어로 거듭날 수 있는 인턴채용 프로그램입니다.

이랜드그룹의 문화를 직접 경험하며 켄싱턴 호텔&리조트에서 날마다 새롭고 즐거움 가득한 현장을 경험할 수 있는 기회!  호텔리어가 되고자 하는 대학생 및  전문 서비스인이 되고자 하는 모든 분들의 꿈을 실현할 수 있는 프로그램입니다.

 그럼 본격적으로 이랜드그룹 켄싱턴 호텔&리조트 인턴십 프로그램에 대해 소개해 드릴게요.국내외 총 25개의 지점으로동종업계 중 최다 지점을 보유한켄싱턴 호텔&리조트  < 켄싱턴 호텔부문 채용 >▲ 이미지 클릭시 채용 홈페이지로 이동합니다 < 켄싱턴 리조트부문 채용 >▲ 이미지 클릭시 채용 홈페이지로 이동합니다 ■ 지원자격 (공통)- 용모 단정하고 호텔의 품격에 맞는 서비스를 배우고 제공하고 싶은 분- 고객이 원하는 서비스를 제공하는 센스와 의사소통 능력이 탁월한 분- 고객을 섬기는 것에서 기쁨과 보람을 느끼는 서비스 정신이 투철하신 분- 지방 지점 근무 가능하신 분 (원거리 근무자는 기숙사 제공)- 신체 건강하며 현장근무에 무리가 없으신 분- 207년 1월 9일부터 입사(근무시작)가 가능하신 분- 남성의 경우, 병역을 마쳤거나 면제된 분- 해외 여행에 결격사유가 없는 분- 국가 보훈대상자 및 장애인은 관계법에 의거 우대■ 근무조건(공통)- 실제 고객 접점 현장에서 6개월간 인턴십 진행- 인턴십 수료시, 이랜드 켄싱턴 서비스 인턴십 수료 인증서 발급- 인턴십 6개월 후 최종면접 합격자 정직원 입사- 4대보험 가입, 식사 및 기숙사 지원, 이랜드 계열사 할인■ 전형절차(공통)- 입사지원 > 서류전형 > 적성검사 > 면접전형 > 인턴십(6개월) > 최종면접 후 정직원 채용■ 전형일정(공통)- 서류전형기간 : 2016년 12월 5일(월) 10:00까지- 서류전형 합격자 발표 : 2016년 12월 7일(월) 18:00시 이후 홈페이지 발표- 적성검사 : 2016년 12월 10일(토)- 1차 면접 : 2016년 12월 4주차- 입문교육 : 2017년 1월 1주차- 인턴십 시작 : 2017년 1월 9일※상기 일정은 변동될 수 있습니다.

■ 접수방법 및 문의- 이랜드 그룹 채용 홈페이지 : www.elandscout.com- 켄싱턴 호텔&리조트 : http://www.kensingtonhotel.com※ 채용 관련 문의사항은 호텔레저사업부 채용팀 이메일(recruit_hotel@eland.co.kr)로 문의해 주시기 바랍니다.

가슴 속 뜨거운 열정을 품고 호텔리어가 되고자 하는 여러분을 두 팔 벌려 환영합니다.

 꿈을 현실로 만드는 순간, 여러분의 꿈꾸는 도전을 이랜드가 응원합니다.

전형 마감이 얼마 남지 않은 만큼 얼른 인턴채용에 지원해 주세요! ▲ 켄싱턴 호텔 & 리조트 홈페이지 이동하기..news.sbs.co.kr이랜드파크가 4만 4천여명에게 83억원의 임금을 지급하지 않았군요.알바생들에게 초과근로수당을 지급하지 않으려고 조퇴처리를 하거나 임금꺾기를 했다고 하네요.제 딸도 주말에는 뷔페에서 아르바이트를 합니다.

항상 안쓰러운 마음이지만 스스로 용돈을 마련하는 모습에 대견하기도 하답니다.

그렇게 열심히 일하는 수많은 학생들의 임금을 지급하지 않고 이랜드파크는 이익을 냈군요.회사가 망할만큼 벌금을 부과했으면 좋겠습니다.

[이랜드파크] 대박이네요.



  노동자들의 임금을 착취하는 전형적인 악덕 회사네요.켄싱턴 리조트 회원권은 총 4가지 타입으로, 패밀리A,B타입(16

25py), 스위트타입(26

31py), 로얄타입(32py

39py) 중 라이프 스타일에 맞추어 선택이 가능하며, 켄싱턴 리조트와 특급호텔 포함하여 매년 38박을 회원가로 사용할 수 있다.

또한 스키장 및 골프장을 비롯한 전 지점의 부대시설을 10%

50% 할인된 가격으로 이용할 수 있는 것은 물론,특전 혜택으로 특 1급 켄싱턴 제주호텔 무료 숙박권, 특급호텔 무료 숙박권, 켄싱턴 리조트 무료 숙박권 및 애슐리 식사권, 자연별곡 식사권, 베어스타운 스키 시즌권, 사이판 리조트 숙박 및 골프 이용권, 이랜드크루즈 한강 유람선 승선권 및 뷔페권, 코코몽 키즈랜드 가족입장권, 이월드 자유이용권 등 풍성한 혜택을 제공한다.

특별히 이번 켄싱턴 리조트 신규 회원 추가 모집은, 켄싱턴 리조트 VIP 프리패스 혜택(객실요금 주중 무료, 주말 회원가의 50% 추가할인)제공을 비롯하여, 이랜드파크에서 운영하는 외식 브랜드 애슐리와 자연별곡 이용권 등의 다양한 혜택을 제공한다.

이랜드파크 관계자는 "일반적인 리조트 회원권의 리조트 혜택 뿐만 아니라, 호텔&리조트 통합 혜택과 더불어 이랜드 그룹 계열사의 혜택도 함께 누릴 수 있는 것이, 이랜드파크 회원권의 차별화된 장점이다"라고 말하며"이랜드파크가 2020년까지 150개 지점과 1만 8000개 객실을 갖춘 세계 10대 호텔&리조트 기업으로 성장하겠다는 장기 청사진을 밝힌 만큼,이번 켄싱턴 리조트 특별 분양은 차별화된 혜택으로 호텔 및 리조트 회원권 분양에 관심 있는 사람들에게는 좋은 기회가 될 것이다.

"라고 덧붙였다.

켄싱턴 리조트 회원권 가격은 특별 할인가 기준 패밀리형 1,200

1,900만원, 스위트형 2,000

2,450만원, 로얄형 2,500

3,150만원으로회원제와 등기제 중 선택이 가능하며, 100구좌 한정으로 특별분양가 적용 혜택까지 함께 제공하고 있다.

보다 자세한 내용은 ☎02-6670-3988 을 통해 확인이 가능하다.

co.kr/bulletin/2016/12/19/0200000000AKR20161219068500004.HTML?input=1195m??? ?? ?????, ?? 4??? ?? 84? ??????, ?? ???? ??? 2?800?? ?? : (??=????) ??? ?? = ???, ???? ? ?????? ???? ?????? ??...www.yonhapnews.co.kr?'이랜드'는 비정규직 노동자들을 대량 해고하는 만행으로 세간에 알려졌던 기업.심지어 이 얘기는 영화 '카트'로도 만들어졌다.

이런 쓰레기같은 기업이 21개 브랜드, 전국 매장 360개소 이상을 운영하는 거대 외식사업을 하면서근무시간을 15분 단위로 쪼개 기록하는 '임금꺾기' 등 노동법을 전방위적으로 위반했다는 내용을정의당 이정미 의원이 국정감사때 밝힘으로써, 이에 대한 조사가 이루어졌고 사실로 드러났다.

최근에 내가 다녔던 알바, 시간제 알바였는데10분 전에 도착해야 하고, 늦게 끝나더라도 30분 단위로만 계산되기 때문에 40분을 일해도 30분 일한 것으로 계산,20분을 더 해도 시간으로 계산 안하는 희한한 계산법으로 1시간을 더 일해도 30분만 계산되는 구조여서, 슬슬 열이 받다가결국 그만둬버렸다.

문장 편집 알바라더니, 전화도 받아야 되고, 잔소리도 들어야 되고, 점심 시간도 없어서 30분 밥 먹고 와서 바로 일해야 되고, 15년 전쯤에 문구점에서 일할 때 그렇게 했더랬다.

사무실에서... 어떻게 점심시간 1

20분의 여유도 못 갖게 하는지.이런 부당한 대우를 받으면서도 몇일을 더 일했던 건, 어쩌면 이런 대우가 사회에 만연하기 때문일 듯.몇 년 전엔가, 홈플러스 점원 구인 광고를 본 적이 있는데 희한하게 급여가 30분 단위로 책정되는 거였다.

잘 모르던 나는 '괜찮네

시간 채우려고 1시간 다 안하고 퇴근해도 되네

30분 초과해도 30분 더 한 걸로 쳐주네

'라고 생각했었다.

헌데... 실제로 '임금꺾기'를 겪어 보니, 전혀 그런 게 아니었다.

어쩌면 내가 겪은 게 임금꺾기가 아닐 수도 있지만은... 시간을 모두 책정해서 시급계산을 해야 맞는 것이지, 이미 내가 일을 한 시간들을 상쇄시켜가면서까지기업의 알량한 이득을 챙겨주고 싶지 않았다.

.. SF도 아니고, 왜 내 시간이 사라져야 하는 거임?근데 사실, 나는 복지단체에서 일할 때도 비슷한 일을 겪었다.

예산이 없다는 이유로 시간외수당은 아예 없었고, 휴일에 근무했다고 돈을 더 준다던지 하는 것도 없었다.

숙직도 해야 했고, 때로는 1박2일, 2박3일로 먼데까지 가서 잠까지 자고 와야 하는 일정들이 있었는데도그건 그냥 당연히 해야 하는 일이었다.

사회복지시설 종사자 근무시간 전수조사를 한 적도 있는데, 최대한 근무시간을 줄이는 방향으로 조율되었다.

어찌되었든, 현재는 상당히 개선된 모양이지만, 여전히 모든 것을 보장받지 못하고 있으리라고 본다.

예산이란 것이 한계가 있기 때문.우리는 기본을 보장받지 못하면서, '노동법 수업'을 프로그램을 만들어서 입소자들에게 알려줄 때,스스로도 너무 기가 막혔던 기억이 난다.

법인대표를 바로 입건했다고는 하나,현재까지 11건의 법위반과 관련한 벌금은 2천8만원 수준.84억을 떼어 먹은 것에 대한 구체적인 처벌이 내려진 것은 아니라서, 내가 일단 욕은 여기까지만 하는데이 사건이 어떻게 진행이 되는지, 두 눈 똑띠 뜨고 지켜봐야겠다.

이제는 생활임금이다!생활임금은 최저임금에 20%가 추가된 금액으로 근로자가 실질적인 생활을 할 수 있도록 책정된 금액...이지만실제로 거의 지켜지지 않고 있다고 봐야 맞다.

 애초에 근로자의 최저임금이 실질 생활 가능한 수준의 금액이어야 맞는 것인데, 이렇게 둘로 나눠 놓은 것 자체가 웃긴 상황이지만...여튼 생활임금 개념이 최저임금의 수준을 개선하는 데 영향을 미친다고 보는 입장이니... 나쁘다고 말할 수도 없겠다.

여하간, 이제부터는 노동자가 '생활임금'을 요구해야 하지 않나, 하는 생각이다.

전경련 따위로 재벌들이 담합해서 최저임금을 정말이지 최저수준으로 유지하고 있는 이 시점에서,재벌해체를 광장에서 요구하고 있는 이 시점에서 정말이지 구체적인 '요구'를 가지고 투쟁해야 하는 게 아닌가, 하는 생각.점심 값도 안 되는 돈을 벌겠다고 하루 몇시간을 눈 부릅뜨고 있는 눈치 없는 눈치 다 봐가며그래도 일을 해야 한다고 출근하는 지하철에, 만원버스의 숱한 노동자들을 위한 일이한두 가지쯤은 생겨야 하지 않나.그래야 이 거대한 우울증의 시대에그래도 살겠다는 희망이 움트는 게 아닌가, 하는 생각.ps.몰라서 그런다, 생각하고월급주는 분들에게 정중히 '생활임금'의 개념과 '주휴수당' 등에 대해서이야기할 수 있다면 뭐, 좀 달라질까나?
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